환불 정책
최종 수정일: 2026년 04월 10일 (금)
1. 환불 자격
서비스를 광범위하게 사용하지 않은 경우, 최초 구매일로부터 14일 이내 구독 구매에 대해 환불을 제공합니다.
2. 환불 요청 방법
환불을 요청하려면 주문 세부 정보와 환불 요청 사유를 ceo@falconoon.com으로 보내주세요.
3. 처리 기간
환불은 승인 후 영업일 기준 5-10일 이내에 처리됩니다. 환불이 계정에 표시되는 시간은 결제 수단에 따라 다릅니다.
4. 환불 불가 항목
맞춤 통합, 기업 계약 및 이미 제공된 서비스는 환불 대상이 아닙니다.